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パソコンの修理事例

デスクトップパソコンが起動しない/レノボ Windows 10

修理概要

修理日 2020/11/26 地域 大阪府大阪市旭区清水
メーカー/OS レノボ Windows 10 サポート
機器
デスクトップパソコン
作業時間 お預かり 作業料金 ¥34,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの
原因
システム不良
サポート
内容
リカバリ・OSインストール、OS/アプリケーションアップデート
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。

症状を確認したところ、初期化後に初期設定ができず、画面が真っ黒になっていました。
診断の結果、システム不良の可能性が高いと判明。

再度リカバリーを行い、OSを最新に更新いたしました。
お客さまに正常な動作をご確認していただき、作業完了としました。

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